Manpower MITRY MORY recherche pour son client, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) - Missions principales· Prendre en charge les réclamations clients reçues par téléphone, mail, courrier ou fax · Identifier le type de réclamation en indiquant le motif et l'origine de l'erreur du litige · Analyser et traiter les réclamations en fonction du motif, en appliquant les procédures internes · Etablir des écritures comptables (avoirs, refacturations) · Être l'interface entre les services, les transporteurs, les laboratoires, les clients finaux Sens de la relation client · Aisance à l'écrit et à l'oral / aisance téléphonique · Rigueur · Organisation · Travail en équipe · Réactivité Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.