Chargé d'affaires recouvrement - Le Mans H/F, Le Mans
Crédit Agricole Leasing & Factoring
Le Mans, France
Description du poste
Descriptif de la mission principale :
Rattaché à la Direction des Opérations, Juridique & Contentieux, au sein d'un service de 14 personnes, vous serez chargé d'assurer la gestion d'un portefeuille de dossiers dans les domaines du leasing (mobilier, immobilier) ou du financement de projet, en préservant au mieux les intérêts de CALEF, tout en maîtrisant les risques.
Activités/Missions :
1. Analyser les dossiers en litige ou en situation d'impayés dès leur arrivée au recouvrement.
2. Analyser les pièces contractuelles et comptables.
3. Qualifier la nature des impayés et/ou litiges, leur maturité, et adapter la stratégie de recouvrement :
* Selon les stades du dossier (envoi des mises en demeure, lettres de résiliation, commandement de payer).
* Selon la nature du bien financé : immeubles ou matériels spécifiques.
* Selon le contexte (litiges).
Analyser de façon approfondie en adoptant une approche globale du risque : contexte, groupe, marché, environnement, économie.
1. Effectuer les actions de relance téléphoniques et écrites pour recouvrer les impayés.
2. Traiter et/ou contrôler les opérations liées au recouvrement dans les systèmes d'information (historique, gestion des agendas).
3. Assurer la gestion administrative et effectuer les saisies nécessaires au suivi dans les outils informatiques.
4. Réaliser et/ou suivre la gestion comptable des dossiers (ex : imputation, lettrage des règlements, suivi du reversement des quotes-parts, modification de RIB).
5. Gérer la relation avec les partenaires bancaires ou financiers (information, demande d'accords), et gérer les dossiers en pool, multi partenaires ou multi garants.
6. Traiter les dossiers en cessation d'activité, ventes de fonds de commerce, transferts, moratoires (rédaction des contrats et avenants), rachats anticipés, fins de contrat ou levées d'option anticipées, impayés, et accords de règlement.
7. Négocier les réaménagements contractuels : plans d'apurement, cessions de parts, délais de paiement, levées d'option, conditions contractuelles (taux, commissions, frais de gestion, intérêts de retard).
Réaliser des simulations complexes de barèmes pour les réaménagements.
1. Saisir dans les outils tous les réaménagements, moratoires, délais de paiement, etc.
2. Constituer le dossier pour transmission aux huissiers ou au contentieux, et procéder à la résiliation du contrat si nécessaire.
3. Contribuer aux contrôles de l'activité.
4. Participer aux projets internes et transverses du département : recette, plan métier.
5. Rédiger des notes de décision internes (responsables, directeur, comités) pour valider une stratégie ou une transaction selon les schémas délégataires en vigueur.
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