Assistant account manager (h/f) - stage

Description

de l'emploi :

Au cours d'un stage de 6 mois à compter du 25 août 2025, tu apprendras le métier d'Assistant Account Manager (h/f) au sein de la Marketplace.

🎯 Tes missions :

Gérer la relation avec nos vendeurs partenaires :

1. Être à l’écoute de nos partenaires et adopter une posture de conseil et d’accompagnement auprès d’eux de manière à leur faire adopter les bonnes pratiques

2. Être l’intermédiaire avec notre service client et nos marques partenaires, en cas de nécessité, dans la résolution de certains litiges clients

Analyser les performances commerciales :

3. Analyser l’activité de catégories produits et des marchands en définissant et en suivant des indicateurs de performance. Elaboration et suivi des plans d’actions adéquats pour maximiser les performances.

4. Reporting régulier sur les indicateurs business des vendeurs

Suivi qualité des marchands :

5. Veiller à la performance qualitative des marchands via un contrôle quotidien et permanent des marchands sur la base de critères fixés en amont (satisfaction client, taux d’incident, qualité de la relation client …)

6. Veiller à la bonne complétude et qualité des fiches produits sur les familles prioritaires

7. Sélectionner et mettre à jour les catalogues des marchands pour avoir les meilleurs produits tendances

8. Elaborer et suivre un reporting hebdomadaire sur les indicateurs de qualité

Animation commerciale :

9. Assurer le suivi des relances des marques sur leur participation aux opérations commerciales destinées à booster leur activité

10. Aider et assister les marques sur le paramétrage de leurs offres sur Mirakl

11. Veiller à la compétitivité prix au quotidien des offres

12. Réaliser les REX et les reporting des opérations commerciales

💼 Ton profil :

13. Tu prépares une formation de niveau minimum Bac +2/+3, dans une école de commerce ou d’ingénieur (ou équivalent universitaire).

14. Tu as une 1ère expérience réussie dans le e-commerce ou dans un environnement avec un fort aspect commercial.

15. Une connaissance du milieu marketplace serait un plus.

16. Tu as un bon relationnel et tu sais démontrer de fortes capacités de synthèse et être force de proposition.

17. Une appétence pour l’univers de la déco est un réel plus.

18. Tu partages nos valeurs : Optimisme 🌟, Créativité 🎨, Engagement 💙 et Proximité 🤝.

🎁 Ce que nous t’offrons

19. Une gratification attractive

20. La prise en charge à 70% de ton abonnement transports

Et de nombreux avantages salariés :

21. Comité d’entreprise (chèques culture, événements, réductions)

22. -30% sur nos produits

23. Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes

24. Un environnement bienveillant, rythmé par des événements internes et une ambiance unique

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !