Descriptif du posteVous assurez les tâches de back-office S.A.V. de l'agence, dans un souci d'optimisation des ressources et de la satisfaction du client.A ce titre, vos missions sont les suivantes:o Être l'interlocuteur-trice des clients pour les demandes de dépannages (accueil téléphonique et mail de l'agence)o Organiser le planning des techniciens service clients : affecter les techniciens, planifier les interventions, en lien avec le RES et les technic
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