Téléopérateur f/h

Description du poste

Au sein de notre agence de Bordeaux (33), nous recherchons un(e) téléopérateur/téléopératrice.

Rattaché(e) au Responsable commercial, vos missions sont les suivantes :

• Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l’entreprise.
• Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités.
• Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution
• Réaliser des appels sortants B to B(bases de données clients & prospects fournis)
• Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms
• Qualifier les besoins du prospect
• Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente.
• Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts.
• Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management).
• Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace.

Profil recherché

• Vous avez obtenu une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de la vente ou de la relation client
• Vous avez idéalement uneexpérience de 1 à 2 ans dans la vente et/ou relance clientèle (Plateforme téléphonique, prise de rdv, …)
• Votre disponibilité, votre écoute et votreaptitude à la communication sontdes atouts pour le poste
• Vous avez démontré votre capacité à gérer les conflits et au traitement des objections
• Vous avez idéalement une première expérience en BtoB

Compétences :

• Techniques de prospection par téléphone
• Réaliser un suivi d’appel
• Présenter ou identifier l’objet d’un appel
• Qualification desbesoins du prospect

Contrat et avantages :

• CDI - 35h (du lundi au vendredi)
• Amplitude horaire: 8h30-17h00
• Rémunération annuelle brute : 21 200€ - 30 000€ (Fixe + Primes)
• Primes
• Evolution interne possible
• Mutuelle d'entreprise

Prise de poste : Dès que possible.

Description de l'entreprise

KiloWatt est une entreprise spécialisée dans les solutions photovoltaïques en Auvergne-Rhône-Alpes.

Forte d’une équipe d’experts certifiésRGE, elle conçoit des solutions sur mesure pour des projets allant jusqu’à500 kVA.

Sa mission : réduire l’empreinte carbone tout en générant des économies durables, avec des modèles variés.

Ses installations respectent leréférentiel APSAD D20, garantissant fiabilité, sécurité et conformité assurantielle.

Pour répondre aux besoins spécifiques de chacun, KiloWatt décline son expertise en deux offres : KiloWatt Home, dédiée aux particuliers, et KiloWatt Pro, conçue pour répondre aux besoins des professionnels.

Rejoindre KiloWatt, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée, où votre talent contribue concrètement à construire l’énergie de demain et à faire rayonner vos valeurs durables.