Dans le cadre de notre développement, nous créons un poste clé de Superviseur spécialisé dans la téléprospection afin de construire, structurer et piloter notre futur pôle de prise de rendez-vous pour nos commerciaux.
Vous aimez bâtir, organiser et faire grandir une équipe ? Vous avez une vraie culture du résultat ? Ce poste est fait pour vous.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction du développement, vous aurez pour responsabilité de créer et développer le pôle de téléprospection destinée à alimenter nos commerciaux terrains en rendez-vous qualifiés.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Structurer et mettre en place le pôle de téléprospection,
- Participer au recrutement et à la montée en compétence des téléprospecteurs,
- Définir les méthodes, scripts et process d'appels,
- Encadrer, animer et accompagner l'équipe au quotidien,
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives,
- Garantir la qualité des rendez-vous transmis aux commerciaux terrains,
- Optimiser les outils et les méthodes de prospection,
- Instaurer une dynamique positive et orientée résultats.
Ce que nous proposons
- Un véritable projet de création et de développement,
- Un poste stratégique avec autonomie et responsabilités,
- Une entreprise en croissance,
- Une rémunération attractive fixe + variable,
- Une solide formation à l'entrée,
- Une ambiance de travail saine et engageante ou le plaisir de travailler est une pierre angulaire à notre état d'esprit.
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