La nature a repris ses droit à l'aéroport de Charles de Gaulle mais chacun
est le bien venu.
JANGLE HOTEL, c’est l’anti-jungle car derrière chaque coin de verdure, il y
a quelque chose à découvrir.
C'est un lieu animé, offrant liberté et aventure, pour ceux qui voyagent et
ceux qui travaillent, pour les familles et pour les équipages.
Rejoindre The Jangle c'est rejoindre un concept fraichement décalé, autour
du mieux vivre ensemble.
The Jangle Hotel recherche son/sa Event Manager pour compléter son équipe !
Vous aurez pour mission de piloter, développer et coordonner l’ensemble des
événements internes de l’hôtel (séminaires, réunions, conférences,
événements corporate, groupes loisirs, privatisations), depuis la signature
du devis par l’équipe commerciale jusqu’au suivi post-événement, en
garantissant une expérience client fluide, premium et adaptée aux
contraintes d’un hôtel d’aéroport.
Vos missions principales s'articulent autour de :
1. Assurer la communication entre les services internes (F&B, cuisine,
réception, housekeeping, technique).
2. Planifier les événements (planning, optimisation des espaces...)
3. Editer les feuilles de prestation pour chacun des évènements
4. Collecter les informations nécessaires au bon déroulement de
l’événement auprès du client
5. Interlocuteur principal du client entre la signature de son événement
et son arrivée sur place, et l’intermédiaire entre les équipes
opérationnelles et le client avant son arrivée.
6. Être présent physiquement sur les évènements
7. Animer la réunion commerciale de présentation des dossiers
8. Accompagner le client du brief initial jusqu’au bilan final.
9. Organiser et conduire les visites de repérage et réunions
préparatoires.
10. Être le point de contact principal avant, pendant et après
l’événement.
11. Mesurer la satisfaction client et fidéliser la clientèle MICE.
12. Assurer le suivi facturation, relances et clôtures d’événements.
13. Identifier les leviers de chiffres d’affaires additionnels
14. Accompagner la coordinatrice hébergement dans la planification et la
gestion des tâches
15. Suivre les dossiers gérés par votre collègues
16. Gérer le temps de travail de son équipe (planning)
PROFIL
Compétences techniques
1. Maîtrise de la vente MICE & de la gestion d’événements.
2. Excellente organisation et gestion du stress.
3. Maîtrise du Pack Office et outils PMS/CRM (Protel, Opera, Delphi ou
équivalent).
4. Maîtrise de l’anglais.
5. Connaissance du marché hôtelier aéroportuaire (un plus).
Savoir être
1. Sens du service et de l’hospitalité.
2. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes internes.
3. Rigueur, autonomie et proactivité.
4. Excellente communication orale et écrite.
5. Capacité à gérer plusieurs projets en simultané.
EXPERIENCE :
1. Formation : Etude dans l’Hôtellerie ou commerciale (type BTS),
licence.
2. Expérience : 2 ans dans un service commerciale (secteur de
l’hôtellerie, Evènementiel ou coordination banquet)
CONDITIONS DU POSTE :
1. Poste basé sur site – disponibilité en horaires flexibles selon
événements.
2. Possibilité de télétravail en fonction de l’activité
3. PC + Téléphone
4. Rémunération selon profil + variable selon critères
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