Assistant de secteur - h/f

Description :

MISSION DANS LE POSTE:

Planification des interventions à domicile et gestion des tâches administratives liées à ces interventions.



Le poste est basé à l'agence de Saint Jean Brévelay

LISTE DES PRINCIPALES TÂCHES :

► Planification des interventions

A ce titre, il/elle assure notamment :

* La prise en compte des recommandations établies par la responsable de secteur
* Les contacts avec les intervenants pour établir les plannings
* La liaison avec les clients pour valider la planification
* Le suivi et la gestion des données sur l’outil de planification

► Gestion administrative,

A ce titre, il/elle est notamment chargé(e) :

* d’enregistrer et de suivre les dossiers des clients
* d’étudier les demandes particulières relevant de son secteur

► Accueil et information des clients,

A ce titre, il/elle est notamment chargé(e) :

* de l'accueil téléphonique et/ou physique
* De les renseigner sur les règles générales de prise en charge
* d’établir des propositions commerciales simples et prendre les RDV pour la responsable de secteur
* d’établir un premier diagnostic des besoins et de la situation

► Astreintes à assurer



Profil recherché :


CONDITIONS D’ACCÈS:

Expérience sur un poste d’assistant(e) technique de secteur souhaité.

PROFIL REQUIS:

* Sens de l’organisation, rigueur
* Compétences / connaissances en gestion de prestations à domicile
* Aptitude aux relations commerciales
* Travail en équipe
* Sens relationnel et notamment les techniques d’accueil physique et téléphonique
* Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (logiciels de gestion, traitement de texte, messagerie, …)