Description du poste :
Notre client, industrie, basé aux alentours de ROUMAZIERES, recrute dans le cadre d'un renfort un(e) Correspondant(e) Service Clients.
Vos missions :
Aider dans la gestion des réclamations clients ( prix/qualité/logistique) dans le contexte du nouveau SAP.
Enregistrement des réclamations dans le CRM Dynamics
Recherche des causes des réclamations
Emission des avoirs
Prise de poste dès que possible ( idéalement le 5 JANVIER 2026)
Contrat pour une durée d'un mois avec possibilité de prolongation
Horaires : 8h30 à 12h puis 13h à 16h30
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Une expérience dans un domaine ADV, Services clients serait apprécié
Connaissance d'un CRM, de SAP et de la suite bureautique Windows
Organisé(e), dynamique, curieux(se), volontaire
Apprécier le travail en équipe
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