Conseiller technique hydraulique h / f

Issu idéalement du milieu de l'hydraulique, vous assurerez le suivi des demandes de tous les techniciens du réseau Chrono Flex France.

Responsabilités principales :

1. Back Office commandes fournisseur et suivi de livraison
2. Prise en charge des demandes (mail, chat, téléphone)
3. Conseiller les équipiers du terrain
4. S'assurer de la disponibilité des pièces et renseigner un délai de livraison
5. Rechercher les articles et/ou fournisseurs (BDD, en ligne, catalogue)
6. Assurer la relation fournisseurs et la négociation de prix
7. Gérer les stocks et commandes de réapprovisionnement comptoir
8. Maîtriser l'outil informatique nécessaire au traitement des commandes

Vous serez l'interlocuteur privilégié (téléphonique et email) auprès de notre réseau de techniciens, commerciaux et clients, en apportant votre soutien à la force commerciale terrain (renseignements techniques, disponibilité des pièces). Vous gérerez également les appels entrants et répondrez aux besoins techniques : recherche de composants hydrauliques pour des ventes complémentaires, recherche de solutions techniques sur des montages hydrauliques.

Profil recherché :

* Profil technique avec une première expérience dans le domaine de l'hydraulique, nécessaire pour bien comprendre les demandes des clients internes (techniciens du réseau).
* Esprit d'équipe et contribution à la dynamique collective de l'équipe CF, tout en étant au service des équipiers.
* Aisance sur les outils digitaux (Excel, ordinateur, devis) et reconnaissance pour votre aisance relationnelle et votre dynamique commerciale.
* Capacité à gérer les priorités, à reformuler pour répondre au mieux à la demande, avec une bonne aisance rédactionnelle.
* Une connaissance des outils SAGE et Excel serait un plus.
* Permis B en cours de validité, avec déplacements locaux à prévoir pour récupérer certaines pièces chez nos fournisseurs.

Une formation interne est prévue pour appréhender nos outils digitaux et méthodes de référencement. Poste en CDI à pourvoir à compter de début septembre 2025.

#J-18808-Ljbffr