Alternance bts mco - vendeur en chocolaterie h/f

Alternance AUVERGNE - Clermont-Ferrand, École Supérieure de l'Alternance, spécialisée dans le commerce, les ressources humaines et le marketing, vous propose des formations qualifiantes, diplômantes et titrantes, du CQP, du Bac PRO, du BTS, du BACHELOR (Bac +3) au MASTERE (Bac +5).

Groupe Alternance ClermontFerrand École Supérieure de l'Alternance

Spécialisée dans le commerce, les ressources humaines et le marketing, notre école propose des formations reconnues par l'État, du Bac PRO au MASTÈRE (Bac +5), en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Nous vous accompagnons dans la préparation du BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) au sein de notre centre de formation à ClermontFerrand.

Nous recherchons actuellement un Vendeur en chocolaterie en alternance F/H pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans la vente de chocolats grands crus, confiseries artisanales et gourmandises de haute qualité.

Au sein de l'équipe, vous contribuez activement à la satisfaction client et au développement du chiffre d'affaires de la boutique.

Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients avec passion sur les produits chocolatés et confiseries proposés (ganaches, tablettes, assortiments, macarons)
- Partager vos connaissances sur les origines, techniques de fabrication et caractéristiques des produits pour guider et enrichir l'expérience client
- Proposer des ventes complémentaires personnalisées et des idées cadeaux selon les besoins des clients
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la boutique
- Assurer une présentation élégante et soignée des produits et vitrines selon les normes de l'artisanat de luxe
- Contribuer à la gestion des stocks, au réassort et au suivi des commandes
- Encaisser les ventes et garantir un service client irréprochable
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service attentionné