Le client que nous accompagnons dans sa recherche d'un Responsable des Opérations et de la Qualité France, à Noisy Le grand (93)
RITTAL France (une cinquantaine de personnes – CA 2024 : 35 M €) est le leader mondial des armoires électriques et infrastructures IT.
Nous sommes un précurseur de l’industrie 4.0 dans le domaine des armoires électriques.
Filiale du groupe allemand Friedhelm Loh (12000 collaborateurs, 3 milliards de CA), nous allions innovation, standardisation et qualité pour accélérer le délai de mise sur le marché (TTM) de nos clients avec des solutions clés en main.
Rattaché au Président et membre du Comité de Pilotage, votre mission principale est de conduire l’ensemble des opérations logistiques, de manager les équipes Service Client, Approvisionnement, Sous-traitance et SAV (10 personnes), tout en optimisant les process et en garantissant un niveau d’excellence de la qualité.
OPERATIONS SUPPLY CHAIN
Vous suivez la stratégie de l’excellence du service client, en lien avec le commerce, la direction Supply Chain Groupe et le prestataire logistique qui se trouve près de Lyon, pour consolider et accroitre la satisfaction client. Piloter l’ensemble des flux logistiques avec les équipes dédiées
Coordonner le Service Client, logistique et le service commercial qui est sous la supervision du directeur du Développement Commercial
Superviser les activités de prévision, de planification, d’approvisionnement, de la logistique externalisée et des transports (respect délais, coûts, stock, qualité de service et qualité)
Définir la politique transport, superviser les relations transporteurs ou sous-traitants logistiques
Gérer les négociations contractuelles avec les sous-traitants logistiques en lien avec la DSC groupe, participer au choix des équipes, animer et s’assurer de leurs performances
QUALITE
En tant que référent Qualité RITTAL France, en lien avec la direction Qualité du Groupe, vous êtes garant de l’ensemble des projets d’optimisation de la performance
Coordonner la mise en place des plans d’actions d’amélioration continue auprès de la Direction et des autres services
Piloter les projets d’optimisation des processus de production et logistiques
Gérer des risques (pénuries de composants, retards sous-traitants) et mettre en place les actions correctives en impliquant les équipes
Identifier les sources de gaspillage, mener des initiatives Lean, déployer les outils
Avec une formation Bac +5 de type Ingénieur ou universitaire, vous avez au moins 8/10 ans d’expérience dans un poste équivalent en supply chain, logistique, de biens d’équipements en B to B, avec une dimension Service client
Vous avez une expérience de support Lean sur des sites de production ou de distribution, vous maitrisez les outils d’amélioration continue
Vous êtes à l’aise avec les systèmes d’informations : SAP (module R3), WMS, les KPI et avec les outils d’amélioration continue Lean (5S, kaizen...)
Vous êtes rigoureux, curieux, agile, adaptable rapidement et avez un leadership pour piloter des opérations complexes
Vous maitrisez l’anglais à un bon niveau professionnel. L’allemand serait un plus.
CDI statut cadre
~ Télétravail : 1 à 2 jours par semaine
~Tickets restaurant
~ Déplacements ponctuels chez les sous- traitants
Si vous partagez notre vision et souhaitez mettre votre talent au service de projets concrets, rejoignez-nous pour façonner l’industrie de demain et adressez-nous votre parcours et vos prétentions salariales
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