Hilti est un leader mondial de l'innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d'être - "Making Construction Better" (Améliorer le secteur de la Construction) - nous sommes animés par l'envie d'apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d'avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé.e à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent: vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement. Nous recherchons notre prochain collaborateur(trice) en CDD pour soutenir notre service juridique sur le pilotage d'expertises sensibles ainsi que le suivi de la traçabilité des dossiers dans un cadre international exigeant. Votre rigueur et votre maîtrise des obligations légales feront la différence !
Vos missions
Vos principales missions seront les suivantes, sur ce poste en CDD pour une durée minimum de 6 mois :
- Coordination des procédures d'expertise conformément aux standards internes et aux exigences légales, en lien avec nos équipes internationales (Allemagne, siège à Schaan au Lichtenstein) et en France (avec les différents département en interne: la vente, le client, le SAV, la logistique et le service clients).
- Gestion des relations avec les parties prenantes (clients, assurances, experts tiers) dans le respect des obligations contractuelles. Le portefeuille client est très diversifié et vous permettra de gérer toutes sortes de procédures.
- Suivi des dossiers d'expertise contradictoire : collecte des éléments probants, archivage sécurisé, coordination des échanges avec les assureurs.
- Rédaction et validation des rapports d'expertise (en anglais et français), en garantissant la précision technique et la conformité juridique.
- Contrôle documentaire : mise à jour des pièces légales et validation des signatures.
- Organisation logistique des transferts de matériel dans le cadre des procédures, en conformité avec les règles de traçabilité.
- Veille qualité et sécurité : garantir l'application des standards internes et des obligations légales.
- Préparer les documents à mettre en signature et en assurer le suivi (courrier, expertise, compte-rendu..)
- Participer à l'archivage numérique et papier des dossiers et contrats
- Alimenter les outils de suivi (tableaux de bord, reporting, échéanciers).
- Contribuer à l'amélioration des processus internes et à la digitalisation des procédures juridiques.
- Suivre les dates d'échéances des contrats, alerter et relancer les équipes concernées
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