Nous sommes l'un des leaders européens de la sous-traitance pharmaceutique, biotechnologique et de la santé, avec plus de 2 000 employés en Allemagne, en France, en Finlande et au Royaume-Uni. Notre priorité est d'aller de l'avant pour faire progresser notre entreprise et mieux servir nos clients.
Notre proactivité constante nous pousse à évoluer, rendant notre environnement de travail plus dynamique et stimulant chaque jour notre croissance. Notre formule gagnante pour un succès partagé : la passion. Nous savons que la passion est le meilleur remède pour fournir le meilleur service dans le monde entier.
Bienvenue chez NextPharma.
Rattaché(e) au Head of EU IT Support et à la Direction Administrative du site, vous serez chargé(e) des missions suivantes, dans le respect des règles de sécurité pharmaceutiques, des coûts et des délais :
Projets Informatiques :
* Coordonner les sujets informatiques en proposant des solutions adaptées (matériel et logiciel)
* Adapter les programmes aux besoins opérationnels
* Coordonner les activités des sous-traitants liés au service informatique
Gestion des outils informatiques :
* Renouveler le parc informatique, recenser les besoins des utilisateurs
* Optimiser les évolutions en fonction du budget
* Garantir la disponibilité des systèmes informatisés
Support des systèmes informatisés :
* Superviser et résoudre les incidents de 1er et 2ème niveau localement (JIRA Service Desk & Confluence)
* Coordonner et escalader les besoins d’assistance de 3ème niveau auprès des fonctions IT Group
* Assurer la maintenance de l’architecture des systèmes informatisés
Administration des systèmes :
* Gérer l'infrastructure réseau, les sauvegardes, et les applications spécifiques
* Manager l’équipe informatique locale du site
« Cette annonce comprend les tâches principales mais n'est pas limitative »
De formation Bac +4 en informatique (ou équivalent), vous avez une expérience professionnelle d’au moins 5 à 10 ans en informatique industrielle, avec de solides connaissances en infrastructure système et des compétences en support informatique (logiciel et matériel). Vous possédez :
* Une aisance à communiquer en anglais (lu, écrit, parlé) pour faciliter la gestion des demandes entre les utilisateurs locaux et les fonctions support du groupe
* Un excellent relationnel, capacité à travailler en transverse, à communiquer efficacement en interne et à faire preuve de pédagogie pour conduire le changement
* Une bonne gestion des priorités
* Un leadership fédérateur autour des projets de l’entreprise
Vous êtes méthodique(e), consensuel(le), autonome, rigoureux(se), avec une capacité d’adaptation et de flexibilité.
Surfez sur la prochaine vague :
Nous attendons avec impatience votre candidature.
#J-18808-Ljbffr
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