Expert erp navision / microsoft dynamics bc h/f (it)

Relevant directement du responsable des applications informatiques, le spécialiste du support ERP est responsable du support et de l'optimisation de l'application logicielle principale (Microsoft Dynamics Business Central).

* Effectuer la conception, la mise en ?uvre et les mises à niveau de l'ERP pour répondre aux besoins des entreprises et des utilisateurs.
* Coordonner avec les parties prenantes internes et externes pour établir la portée, les objectifs et les exigences de l'application.
* Recueillir auprès des parties prenantes commerciales des informations sur les domaines clés à améliorer et les problèmes des utilisateurs finaux.
* Développer, analyser, prioriser et organiser les spécifications des exigences, la cartographie des données, les diagrammes et les organigrammes pour que les développeurs et les testeurs puissent les suivre.
* Comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs internes dans le cadre des politiques et procédures du département informatique.
* Tester les solutions pour s'assurer qu'elles répondent aux meilleures pratiques commerciales.
* Fournir la documentation de tous les processus et la formation des utilisateurs finaux selon les besoins (ClickLearn).



Profil candidat:
Minimum de 5 ans d'expérience avec un logiciel ERP et les processus commerciaux associés. Une expérience avec Dynamics Business Central / NAV est indispensable. Une expérience dans le support aux utilisateurs finaux est préférée. Connaissance approfondie des fonctionnalités "Manufacturing/Supply Chain" de l'ERP
* Dynamics NAV et BC
* Gestion de projet ERP
* Maîtrise de Jira, Teams, Sharepoint, Clicklearn
* Expérience avec des outils BI, de préférence PowerBI, Jet Report est un plus
* Excellentes compétences en communication
* Compréhension solide des modules Fabrication/Chaîne d'approvisionnement de NAV/Business Central est indispensable, ainsi que des connaissances en Achats, Ventes, Finance, Inventaire