(h/f) hôte d'accueil

A propos de l'entreprise :

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.

A propos du poste :

INTERACTION BESANCON recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur de la grande distribution, un(e) Hôte d'accueil en supermarché en contrat intérim.

En tant qu'Hôte d'accueil en supermarché, vous serez le/la premier-ère point de contact des clients et aurez la mission de leur offrir une expérience d'accueil exceptionnelle. Vous serez responsable de diverses tâches essentielles pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'accueil du magasin.

Vos missions :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Orienter les clients dans le magasin et les renseigner sur les produits et services
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information
- Assurer la gestion et la mise à jour de la documentation d'accueil
- Participer à la gestion des réclamations clients et les transmettre aux services concernés
- Collaborer avec les différents services du magasin pour assurer une communication fluide

Profil recherché :

- Bonne capacité de communication et de relation client
- Sens de l'organisation et rigueur
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Maîtrise des outils informatiques de base