Description du poste :
Contexte et enjeux:
Le groupe de santé privé ELSAN, leader de l'hospitalisation privé en France, est constitué de près de 200 établissements, 35 000 collaborateurs et 7 500 praticiens répartis sur l'ensemble du territoire.
Le réseau Elsan Prévention poursuit une trajectoire de croissance rapide à l'échelle nationale: 5 centres en exploitation et 5 ouvertures programmées à court/moyen terme. Chaque centre déploie 3 activités : vaccination internationale, centre de santé, bilans de santé et campagnes de prévention, nécessitant industrialisation des process et montée en charge.
Début 2026, le réseau compte 130 salariés dont 50 Médecins et 11 en fonctions support.
Les enjeux clés à moyen terme : maintien d'un pilotage de la performance en contexte de croissance, structuration RH (multi-sites), accompagnement des projets IT, déploiement de nouvelles offres, et conformité qualité et RGPD sur l'ensemble des activités.
Rattachement & périmètre:
Rattaché·e à la Direction BU Soins Primaires.
Périmètre : réseau national des centres (dont ouvertures) et fonctions support centrales associées. Responsable du P&L.
Finalité du poste:
Garantir l'excellence opérationnelle et la performance économique du réseau, tout en sécurisant la qualité, la conformité (dont RGPD) et la scalabilité des organisations (RH, SI, process) dans une phase d'expansion multisites.
Missions :
1.Pilotage stratégique & performance
* Déployer la feuille de route stratégique du réseau Elsan Prévention et en assurer l'exécution multisites.
* Driver les principaux leviers de croissance des centres : recrutement médical, staffing, taux d'occupation .
* Construire, piloter et challenger le budget annuel ; assurer le suivi mensuel (CA, marge, coûts, productivité) et les plans d'actions correctifs.
* Suivre et faire évoluer le dispositive de reporting et de pilotage avec l'appui du business partner (tableaux de bord, revues d'activité.)
* Définir et animer des objectifs opérationnels mensuels et annuels (activité, qualité, expérience patient/entreprise, efficience).
2.Développement du réseau
* Superviser le programme d'ouverture des nouveaux centres avec l'appui de l'équipe dédiée : business case, recherche/validation de sites, travaux, équipements, recrutement, mise en exploitation et ramp-up.
* Standardiser les process et outils pour soutenir une exploitation multisites (référentiels, process.).
* Renforcer la coordination équipe centrale/centres : services supports, communication, priorisation et gestion des risques.
3.Accompagner le développement des activités B2B (entreprises) en pilotage étroit avec la BU Soins Primaires
* Superviser l'équipe dédiée et accompagner la structuration du modèle opératoire : offres, parcours, capacitaire, planification, facturation.
* Superviser la dynamique commerciale avec l'appui de la Responsable performance et développement et assurer l'excellence d'exécution (delivery) : qualité, délais, satisfaction.
* Superviser la mise en place d'une organisation permettant l'industrialisation des prestations (bilans, dépistages, vaccination en entreprise).
4.Structuration RH & développement des compétences
* Construire une politique RH réseau : dimensionnement, parcours d'intégration, plan de formation, fidélisation, GPEC.
* Superviser les recrutements médicaux et non médicaux en lien avec la direction médicale et les équipes recrutements ELSAN.
* Harmoniser les pratiques managériales (rôles, délégations, rituels) et professionnaliser les responsables de centres.
* Piloter les relations sociales et la conformité sociale (IRP, instances, QVT)
5.Projets IT, données & cybersécurité
* Porter la roadmap SI en s'appuyant sur le responsable IT du réseau : dossier patient, facturation, téléphonie, sécurité des données.
* Assurer la conduite du changement (formation, adoption, process) et la continuité d'activité.
6.Qualité, conformité & RGPD
* Garantir la qualité et la sécurité des soins (hygiène, sécurité patient), et la conformité des pratiques.
* Superviser la conformité de la facturation et de la cotation des actes.
* Poursuivre le déploiement du plan de conformité RGPD multi-activités : registre des traitements, gestion des droits, sous-traitants, sensibilisation, gestion des incidents.
7.Gouvernance, représentation & prestataires
* Représenter le réseau auprès des partenaires institutionnels, tutelles et organismes de contrôle.
* Contractualiser et suivre les prestataires (médical, IT, immobilier, logistique) ; assurer la performance et la conformité.
* Contribuer à la stratégie de communication et de branding en lien avec la communication ELSAN.
Description du profil :
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