Vos missions : Consultation des données de consommation sur le portail GRDF et Enedis Traiter les demandes de cotation qui ne peuvent pas être traitée sur le portail Wiprice (site producteur, TF…) Traiter les demandes de dérogations sur le portail Wiprice (Risk crédit, marge, volume) Vérification des contrats signés sur le portail Wiprice, les annoncer et les importer dans le CRM Saisir les contrats dans le CRM (contrats signés hors portail) Traiter les mails ERRATUM Répondre aux attentes et aux problématiques propres de chaque partenaire (respect des process) Soutenir les partenaires dans l’élaboration des offres commerciales sur le portail Wiprice Traiter les demandes d’avenants (changement de PRM, suppression site, ajoute de site, modification de contrat) Profil : Formation : Bac 2/3 Expérience requise : Bonnes aptitudes de la relation client, suivi d’activité client, (dossiers, monitoring, cotations, signatures). Expérience dans le secteur de l’énergie serait un plus. Compétences techniques : Excellente maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, Powerpoint, CRM,…) et qualités rédactionnelles Aptitudes : Aisance relationnelle, gestion des conflits, suivi administratif, structuré (e ), proactif (e ), capacité à travailler de manière transversale, gestion des priorités. Conditions générales : CDI Début : ASAP Poste à Courbevoie (92) Rémunération selon grille interne en vigueur (variable attractif et atteignable) Mutuelle, Intéressement, participation, PEE Prise en charge du Pass Navigo à 100% Poste ouvert aux personnes handicapées GazelEnergie recrute et reconnait tous les talents, en s’attachant à respecter la mixité et la diversité. Conformément au règlement général européen sur la protection des données, tout candidat dispose d'un droit d'accès, peut obtenir communication, rectification et/ou suppression des informations le concernant.
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