Chargé de service clientèle agence secteur banque (h/f)

Chargé de service clientèle agence secteur banque (H/F), Gagny

DERICHEBOURG Intérim et Recrutement, une agence agile et réactive affiliée à un grand groupe, offre des solutions globales pour l’emploi. Notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats, en offrant un suivi personnalisé à chacun. Chaque jour, plus de 5 000 collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients.

Notre réseau d’agences, présent dans les grandes villes de France, couvre divers secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique, dans plus de 200 métiers en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de Service Clientèle (H/F).


Missions

1. Contribuer à un service et un accueil de qualité, assurer la satisfaction des clients.
2. Prendre en charge rapidement les demandes clients.
3. Traiter les opérations courantes, y compris le scan des chèques et l'intervention sur les automates, dans le respect des règles internes.
4. Assurer une vigilance concernant les risques (crédit, conformité, opérationnel, etc.) liés à son métier.


Profil recherché

* Diplômé(e) d’un Bac avec au moins 2 ans d’expérience commerciale ou bancaire, ou Bac+3 avec une expérience commerciale d’au moins 6 mois.
* Expérience d’au moins 6 mois dans la relation clientèle et commerciale.
* Bonne adaptabilité, relation clientèle solide, organisation efficace.

Nos postes sont ouverts à tous, y compris aux candidats en situation de handicap, conformément à notre politique Diversité.


Conditions et avantages

Horaires : 39H/semaine
Salaire : 12,37€/h, variable selon profil + 13ème mois + Tickets restaurant

Travailler chez DERICHEBOURG offre de nombreux avantages :

* Majoration de salaire d’environ 20% (10% IFM, 10% congés payés)
* Formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
* Compte Épargne Temps
* Application COFFREO pour documents
* Avantages CSE : jeux, cartes cadeaux, surprises
* Aides et services : mutuelle, logement, garde d’enfants, déplacement
* Acompte de paie hebdomadaire si besoin
* Parrainage avec récompenses en chèques cadeaux
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