Nous recherchons pour l’un de nos clients un Responsable secteur H/F. Le poste est à pourvoir dès à présent sur le secteur d’Avranches (50).Sous la supervision du responsable d’agence, vous êtes garant(e) de la gestion et de la qualité des prestations de propreté ainsi que de la satisfaction des clients. Vous interviendrez sur des sites industriels, tertiaires (bureaux, commerces) et vitrerie sur les secteurs d'Avranches et Saint-Hilaire-du-Harcouët.Descriptif du poste :-Encadrer 2 chefs d'équipe et 50 agents de propreté.-Planifier et optimiser les plannings sur les secteurs assignés.-Développer les compétences des collaborateurs et gérer les recrutements.-Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et du droit du travail.-Superviser les prestations sur des sites industriels, tertiaires et commerciaux.-Mettre en œuvre des méthodes adaptées pour assurer un nettoyage optimal.-Gérer les stocks et optimiser les coûts tout en suivant les indicateurs de performance.-Gérer les relations clients pour assurer leur satisfaction.-Traiter les réclamations et mettre en place des actions correctives adaptées.-Renforcer la confiance avec les clients clés tout en garantissant l'image de l'entreprise et la qualité des services.Salaire : à partir de € brut/mois (forfait jour &#; 218 jours), à déterminer selon vos profil et expérience.Avantages : prime semestrielle indexée sur les résultats de l'agence &#; prime annuelle conventionnelle &#; véhicule de service, téléphone et ordinateur portable.
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