Mission:
Vous êtes passionné(e) par l’accueil et souhaitez découvrir les coulisses de l’hôtellerie ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Stagiaire Réservations!
Vos missions :
* Gestion des appels, emails et demandes de réservation.
* Assistance dans la planification des séjours et la coordination avec les autres services (housekeeping, restauration).
* Mise à jour et suivi des plannings de réservation.
* Participation à la gestion des demandes spéciales et au service client.
* Veille à la satisfaction des clients et à la qualité du service.
Profile:
* Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou relation client.
* Aisance relationnelle et sens du service.
* Maîtrise du français et de l’anglais.
* À l’aise avec les outils informatiques : la connaissance d'Opéra est un plus.
POSTE NON LOGE
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