L'agence Gitec basée à Cergy est spécialisée en délégation de personnel technique et ingénieurs, nous intervenons entre autres en bureau d'études. Nous recherchons pour une entreprise d'envergure et indépendante, experte dans les travaux de façades, un(e) assistant(e) travaux pour le pôle SAV/petits travaux. Au sein de l'agence de Gennevilliers, crée en 2022 vous aurez pour missions :
S'assurer que les différents interlocuteurs de la société aient une réponse à leurs différentes demandes.
Garantir la conduite en qualité et en délai des demandes d'opérations formulées par la Direction.
Liens fonctionnels : La fonction implique de collaborer avec tous les membres de l'entreprise et plus particulièrement avec les responsables suivants :
Le directeur d'agence
Les étancheurs/bardeurs
Les conducteurs de travaux
RESPONSABILITES PRINCIPALES .
Prise des appels téléphoniques.
Prise en compte des demandes.
Organiser la réponse ou s'assurer qu'une réponse a été apportée par mail ou par courrier.
Fonction d'assistanat :
Rédaction et préparation des courriers.
Rédaction et préparation des dossiers d'Appel d'offre
Assurer la gestion des achats des fournitures courantes.
Responsabilité de l'accueil des clients :
Ecoute et prise en compte de la demande des clients.
Caractérisation de la demande et enregistrement.
Organisation des interventions
Assurer une traçabilité des demandes des clients.....
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, informer une personne,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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