[saisonnier] l'office de tourisme des vals de saintonge gestion déléguée de charentes tourisme recrute un.e guide - médiateur.rice du patrimoine / 28h à aulnay de saintonge

Dans le cadre de sa stratégie d accueil, l office de tourisme des Vals de Saintonge propose, durant la saison estivale, un maillage du territoire par le biais d actions de médiation et une présence sur certains sites patrimoniaux emblématiques à forte fréquentation, afin d être au plus près des visiteurs. L office de tourisme des Vals de Saintonge renforce son équipe et recrute un.e guide-médiateur.trice du patrimoine pour mettre en œuvre la programmation à l église Saint-Pierre d Aulnay de Saintonge (XIIe siècle), inscrite au patrimoine Mondial de l Humanité au titre des Chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle Au sein du service Hospitalité médiation et en lien direct avec le Responsable, vos objectifs sont : - Partager les savoirs, capter l attention, faire vivre le patrimoine - Promouvoir les Vals de Saintonge et susciter l envie de découverte d autres sites patrimoniaux - Contribuer à l accès au patrimoine notamment pour les habitant.es, les enfants, les personnes en situation de handicap Vous êtes passionné de patrimoine et vous avez le sens du relationnel ? Envie d innover de nouveaux formats de visite ? Vous aimez vulgariser les savoirs en privilégiant l échange ? Alors n hésitez pas à envoyer vos CV et lettre de motivation. - Missions : VOS MISSIONS - Accueillir et orienter les visiteurs sur le site de l église Saint-Pierre - Concevoir les trames et les contenus des différents formats de visites, à partir d un programme préétabli pour les mois de juillet et août - Réaliser les visites : 2 formats : flash (30 min) et découverte (1h30) - Procéder à l encaissement des visites payées sur place - Informer et conseiller les visiteurs sur l offre de visite en Vals de Saintonge - Relever la fréquentation quotidienne et établir la synthèse mensuelle - Coopérer avec l'équipe de l Office de Tourisme et les partenaires locaux, les élus et services techniques - Réaliser le bilan de l action de médiation - Participer aux réunions d équipe et à la vie de la structure Le mois de juin est consacré à la préparation des visites et la connaissance du territoire. Le programme de médiation est effectif en juillet et août. - Profil : VOS COMPETENCES • Anglais courant exigé, 2e langue : de préférence allemand ou espagnol • Bonne culture générale et vif intérêt pour l histoire / l histoire de l art en particulier le patrimoine religieux et l art Roman • Capacité à transmettre un contenu technique et historique • Capacité d adaptation à différents publics • Vulgarisation et conduite de visites interactives • Aisance dans la pratique des outils informatiques (usage quotidien d AVIZI, logiciel de gestion relation client OFFICE : Outlook, Teams) • Capacité à rendre compte en synthèse et force de propositions • Connaissance de l offre touristique des Vals de Saintonge VOS QUALITES PERSONNELLES • Aisance relationnelle et partage • Sens de l organisation et autonomie • Adaptabilité et ponctualité • Esprit d équipe, écoute active et bienveillance - Conditions : CADRE ADMINISTRATIF Diplôme : Niveau Bac, Bac 2 Type de contrat : Contrat Saisonnier de 28h hebdomadaire du 9 juin au 29 août 2026 Durée de travail : Temps partiel, 28 heures par semaine. Travail du mardi au samedi. En période de forte chaleur, horaires décalés. Lieu de travail : Poste basé au Bureau d information Touristique à Aulnay de Saintonge (en juillet et août) et à St Jean d Angély (en juin). Classification : Agents de maîtrise et techniciens - échelon : 2.1 - indice 1700 selon la Convention collective des Organismes de tourisme (IDCC 1909). Salaire : 1 718,95 € brut par mois en moyenne (soit 1 342,22€ net), plus prime de 13e mois calculé au prorata du temps de présence. Qualité de vie au travail : o Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité o Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1* o Mutuelle d entreprise prise en charge par l employeur à 70 % o Forfait mobilités (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50 % des abonnements de transports en commun o Véhicules de service o Remboursement des frais professionnels Entretiens de recrutement : le 24/25 mars en présentiel Poste à pourvoir : le 9 juin 2026 CV et lettre de motivation à envoyer au plus tard le 15 mars 2026 à l attention de : Catherine Chaillier, Responsable Inclusion, Diversité, Qualité de Vie et Conditions de Travail. Expérience: Première(s) expérience(s). Éducation : BTS, Bac2