Abn Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la logistique. Nous intervenons sur toute la France pour tous vos besoins en CDI CDD ou des missions en Intérim. Vous êtes responsable de la gestion administrative et commerciale des commandes clients France, en lien direct avec les équipes commerciales et les clients.
Gestion des commandes et livraisons
- Saisie, enregistrement et suivi des commandes dans SAP et ProCONCEPT
- Coordination avec la logistique pour les livraisons
- Suivi des délais et informations auprès des clients
Facturation & litiges
- Émission et suivi des factures
- Traitement des réclamations (erreurs de commande, délais, produits, etc.)
Relation client
- Gestion quotidienne de la relation client (par téléphone ou par mail)
- Rédaction de réponses professionnelles et claires
- Échanges en anglais professionnel à l'écrit (principalement) - téléphone très occasionnel
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