Description du poste
Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour un de ses clients, basé à Lyon.
Votre responsabilité principale sera de coordonner et gérer les différents projets internes. Vos tâches seront les suivantes :
* Déploiement de systèmes de vidéosurveillance sur les centrales nucléaires et hydrauliques.
* Supervision et administration réseau : Gestion des niveaux N1, N2 et N3 pour les services métiers.
* Gestion des incidents : Prise en charge des incidents de niveau 3 et coordination des interventions.
* Intégration de projets : Assurer l'intégration des nouveaux projets dans l'infrastructure existante.
Vos tâches au quotidien seront :
* Maintenance et supervision : MCO/MCS des équipements liés au périmètre et supervision des infrastructures.
* Relevé de situations et rapports d'activité : Collecte des données et rédaction de rapports réguliers.
* Support technique : Appui technique transverse pour les niveaux N1/N2 et pour les projets d'infrastructure.
* Organisation de réunions hebdomadaires : Préparation, animation et rédaction des comptes rendus.
* Gestion de l'inventaire et de l'obsolescence : Suivi des équipements et gestion de leur cycle de vie.
* Documentation : Rédaction de matrices organisationnelles, de procédures techniques et création/modification d'arbres décisionnels.
* Transfert de compétences : Formation et transfert de connaissances aux équipes.
* Responsabilité du RUN : Garant de l’activité du RUN durant la période d’ADMIN du RUN.
* Connaissance des infrastructures : Maîtrise des infrastructures et des engagements de service.
* Leadership technique : Expert technique sur le domaine de la CEIP, capable de gérer les escalades N3.
* Continuité d'activité : Participation à la continuité d'activité sur le RUN, présence hebdomadaire au CORE.
* Maîtrise des processus UNITEP : GDI/GDC/GDS
* Gestion des incidents complexes : Pilotage de la résolution d’incidents complexes et impactants, y compris ceux multi-cellules.
* Requalification technique et fonctionnelle : Validation de la requalification et communication dans le WALL TIS.
Qualifications
Profil Recherché :
Vous faites preuve d’une expérience confirmée de 3 ans à 8 ans minima dans un poste similaire.
️♂️ Savoir-Être :
* Capacité à prendre des décisions techniques
* Aisance à l’oral (réunions, formations, échanges éditeur)
* Posture affirmée de référent technique
Environnement technique :
* Systèmes d'exploitation : Linux, Windows.
* Réseaux : Cisco.
* Outils de supervision : Spectrum, ITZMI, Splunk, GLPI, outils constructeurs.
Informations supplémentaires
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos YouTube d’Everience :
* en français
* en anglais
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
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