Notre agence IT accompagne l'un de ses clients dans la recherche d'un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.
Vous intervenez directement auprès des utilisateurs et assurez le bon fonctionnement de leur environnement de travail :
- Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques (postes de travail, périphériques, logiciels)
- Accueil et assistance des utilisateurs
- Prise en charge et résolution des incidents et demandes
- Enrôlement et gestion des postes via Intune
- Participation à la continuité de service et à l'alimentation de la base de connaissances.
(Liste non exhaustive)
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