Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
? Résolution des incidents techniques en environnement Microsoft (W10/W11, Suite Office).*
? Gestion et suivi des tickets d'incidents et de demandes via un outil ITSM.
? Gestion des accès : création/suppression de comptes, réinitialisation de mots de passe.
? Aide à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques fournis.
? Gestion du parc informatique : suivi du matériel, inventaires, gestion des stocks et récupération des postes de prêt.
Référence de l'offre : o5gb3x2oco
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