Ingénieur.e technico-commercial.e en reconversion f/h

Vous représenterez KNS auprès de nos clients. La majorité de nos ventes se font en B2B, la clientèle est composée en grande partie de services publics (hôpitaux, conseil départementaux…) et de grands comptes (transports, vente…). Cette clientèle est à développer, en collaboration avec nos partenaires.


Le service commercial de KNS est en plein essor. Vous travaillerez en relation directe avec la directrice commerciale et les ingénieures commerciales et avant-vente pour :

* Assurer le suivi de vos affaires, y compris dans le CRM
* Effectuer l’interface entre le client et les différents services de l’entreprise
* Assurer une veille technique et commerciale des domaines de l’IAM
* Contribuer à la rédaction des réponses aux appels d’offres et des soutenances
* Proposer des solutions techniques selon les besoins et négocier les conditions de vente
* Représenter l’entreprise durant des salons professionnels

Après votre phase d’apprentissage, vous serez autonome sur la gestion commerciale de vos comptes. Le poste est adaptable selon vos envies et en accord avec vos compétences pour vous permettre d’évoluer rapidement selon vos ambitions. L’objectif est qu’à terme vous soyez impliqué.e dans les stratégies et le développement commercial.



Chaque nouveau collaborateur suit un parcours d’intégration structuré :

* Au moins 6 semaines de formation interne. Dans le cadre d’une reconversion, la formation peut être plus longue
* Accompagnement en binôme avec une ingénieure commerciale expérimentée
* Soutien continu par une cellule d’expertise

Cette organisation permet non seulement une montée en compétences efficace, mais aussi une transmission fluide des valeurs et des pratiques de KNS. La période de binômage est maintenue aussi longtemps que nécessaire, jusqu’à l’acquisition complète de l’autonomie.


Le poste à pourvoir est en télétravail complet. Des déplacements occasionnels (deux ou trois fois par an) sont à prévoir au siège (Lyon). Vous pourrez également être amené(e) à vous déplacer ponctuellement (quelques fois dans l’année) dans le cadre de vos projets ou de salons professionnels sur la France entière.

Vous disposez des mêmes avantages que les autres salariés de l’entreprise :

* Rémunération fixe motivante (selon grilles légales en vigueur)
* Mutuelle haut niveau à 100 %, pour les employés et leurs enfants,
* Prévoyance complète (invalidité, incapacité, décès),
* Prise en charge des jours enfants malades,
* Tickets restaurant à 60 %,
* PEE avec un abondement de 300 %,
* Indemnité télétravail de 550 € par an,
* Prime vacances Syntec (1/2 mois),
* Congés menstruels accessibles sur simple demande



Le poste est à pourvoir dès que possible



Vous avez une première expérience dans l’informatique et vous souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière, en vous tournant vers un poste technico-commercial. Vous aimez comprendre, expliquer et accompagner les clients dans leurs choix ? Ce poste est fait pour vous.

Nous recherchons un profil disposant de solides bases techniques, capable de dialoguer avec des interlocuteurs variés, de comprendre les enjeux d’un système d’information, et souhaitant évoluer vers un rôle mêlant conseil, relation client et développement commercial.

Ce que nous attendons :

* Une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance dans la communication (orale et écrite)
* Une capacité à travailler en autonomie tout en sachant collaborer avec les équipes internes
* De la rigueur, de la curiosité, de l’organisation et un vrai sens de l’écoute
* L’envie de s’investir dans une entreprise engagée pour l’humain et pour un numérique plus responsable
* Aucune expérience commerciale préalable n’est requise : nous recherchons avant tout une appétence pour la relation client, l’envie d’apprendre et une posture de service



Vos compétences techniques

* Indispensables :
o Une solide culture IT : vous comprenez le fonctionnement d’un système d’information, les rôles d’un Active Directory, la notion de domaine, de droits d’accès, etc.
o Vous êtes à l’aise avec les concepts d’infrastructure, de réseau, de sécurité, et les environnements Windows Server
o Vous avez déjà travaillé dans un contexte où l’on administre, configure ou exploite des outils informatiques
o Vous êtes capable de dialoguer avec des équipes techniques (DSI, RSSI, admins…) de manière fluide
* Appréciées, mais non obligatoires :
o Connaissance des mécanismes d’authentification (SSO, MFA, certificats, etc.)
o Notions en gestion des identités et des accès (IAM)
o Expérience ou compréhension d’un SI hospitalier ou d’un projet COTER
o Maîtrise ou utilisation de PowerShell, consoles d’administration, ou outils ITSM
o Connaissance de Microsoft Azure / Azure AD / M365
o Sensibilisation à la cybersécurité et à la conformité (RGPD, bonnes pratiques IT)
o Familiarité avec les projets impliquant des utilisateurs finaux : déploiement, formation, accompagnement au changement


Fondée à Lyon en 2002, KNS est une Entreprise de Services du Numérique qui intervient à tous les niveaux de la sécurisation des Systèmes d'Information en France et à l'étranger.
Acteur de référence et expert reconnu, KNS apporte à ses clients et partenaires une vision impartiale, claire et pragmatique des enjeux de la sécurité numérique et des solutions afférentes.
KNS s'est concentrée depuis sa création sur tous les aspects techniques et organisationnels de la sécurité des systèmes d'information et sur la maîtrise de l'identité et de la confiance numérique. KNS a mené de nombreuses études pour le compte de grandes organisations publiques ou privées et d'éditeurs. Titulaire du marché SIA de la CAIH, KNS est un acteur de référence dans la secteur de la santé.
KNS a mis en œuvre de nombreuses solutions de sécurisation des SI du marché, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production, dans le cadre de réalisations nationales et internationales et dans la plupart des secteurs d'activité.

KNS met l’accent sur l’humain, nos collaborateurs sont des personnes passionnées, engagées et résolument tournées vers l’excellence auprès de nos clients. Alliant professionnalisme, respect du client, de nos engagements et de nos valeurs, ils sont la source de notre créativité, de notre dynamisme et de notre réussite.
Nos collaborateurs sont le cœur de notre entreprise alors nous leur fournissons le meilleur cadre de travail possible : envies d’évolution, mobilité géographique, télétravail total … ce qui favorise une ambiance détendue, où chacun se sait entendu et pris en compte. Pionniers du télétravail, nous avons mis en place depuis près de 10 ans des modalités efficaces de travail à distance qui nous permettent d’offrir davantage de confort et de flexibilité à nos employés, tout en gardant nos valeurs et une forte identité d’entreprise.


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