En tant que Responsable paie et conseil clients (H/F), vous serez le/la référent(e) technique paie du service. Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'interface entre les clients finaux et l'équipe de production paie.
- Contrôler, vérifier et valider les bulletins de paie, y compris dans des situations complexes.
- Identifier les anomalies et sécuriser les traitements.
- Garantir la conformité réglementaire et sociale des dossiers clients.
- Rédiger et sécuriser les contrats de travail, avenants et documents de fin de contrat.
- Conseiller et accompagner les clients sur l'ensemble des questions liées à la paie, aux charges sociales, aux obligations déclaratives et au droit social appliqué.
- Apporter un appui technique aux gestionnaires de paie.
- Travailler en lien avec les personnes en charge des relations avec les organismes sociaux et de la veille réglementaire.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la fiabilisation des paramétrages du logiciel.
- Alerter sur les risques sociaux et juridiques.
- Participer à la qualité de service et à la satisfaction client.
Profil recherché :
- Maîtrise des logiciels de paie et des outils digitaux.
- Connaissance approfondie de la réglementation sociale et des obligations déclaratives.
- Capacité à analyser et résoudre des situations complexes.
- Excellentes compétences en communication et en conseil client.
- Savoir-être professionnels : Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de paie.
Une expérience significative dans un poste similaire est demandée, idéalement dans un cabinet d'expertise comptable.
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