Télévendeur (h/f)

LIP Tertiaire Bordeaux recherche pour une entreprise spécialisée dans le secteur des pièces détachées pour véhicules tout terrain, un(e)Télévendeur.

Poste proposé :
- CDI à pourvoir dès que possible
- 35H semaine
- Salaire : selon profil + primes sur objectifs + avantages (intéressement, tickets restaurant)

Vos missions :
Sous la responsabilité du Chef d'équipe Télévente et en collaboration avec les services marketing, logistique et service client, vous serez un acteur clé du développement commercial des marques.

- Identifier et contacter les prospects potentiels par téléphone, email ou autres moyens de communication appropriés
- Analyser rapidement les besoins émis par le client afin de lui proposer une réponse en adéquation avec ses attentes.
- Élaborer des devis /commandes personnalisés en fonction des besoins spécifiques des clients.
- Présenter les produits ou services de l'entreprise de manière persuasive et convaincante pour susciter l'intérêt des prospects/clients.
- Développer et entretenir des relations commerciales avec les clients existants pour maximiser les ventes et favoriser la fidélisation.
- Gérer l'administration et le suivi des ventes
- Assurer le suivi administratif des ventes et leurs règlements, y compris la rédaction des devis, la préparation des contrats / accords et la gestion des commandes.
- Mettre à jour régulièrement les bases de données clients et les rapports d'activité pour assurer un suivi efficace des ventes.
- Assurer un suivi efficace des ventes.
- Respecter les règles INCOTERM, les règles de TVA et les procédures mises en place.
- Bonnes connaissances en mécanique et pièces automobiles (idéalement tout-terrain).
- Aisance téléphonique et excellente capacité d'écoute.
- Esprit commercial, goût du challenge et sens du résultat.
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Un plus : maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol.