Description du poste :
Dans le cadre de ce poste de Chargé de Service Client et SAV, vos missions sont les suivantes :***Gestion de la Relation clients, téléphone & mails,
* Gestion du service après-vente et diagnostic de premier niveau,
* Suivi des dossiers jusqu'à exécution
Télétravail possible / Tickets restaurants / sur 12 mois.
Description du profil :
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Pour ce poste de Chargé de Service Client et SAV, vous devez :***Avoir un très bon relationnel et niveau d'orthographe,
* Maîtriser les logiciels SAP & Salesforce, ainsi que qu'Excel TCD et les Recherches V,
* Être pro-actif, investi,
* Un maîtrise de l'anglais et d'une langue supplémentaire (telle que l'italien) est fortement appréciée.
Poste situé à Saint-Germain-en-Laye (78).
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