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Assitant(e) chef(fe) de projets crm b2b & change management - stage - h/f

Stage
Pierre Fabre
Chef de projet CRM
Publiée le 23 avril
Description de l'offre

Qui sommes-nous ?

Nous sommes les Laboratoires Pierre Fabre, leader mondial qui allie expertise pharmaceutique et dermo-cosmétique pour accompagner les consommateurs et les patients à chaque étape de leur parcours de soins.
Notre portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Eau thermale Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, René Furterer et Pierre Fabre Oral Care.
En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise riche de sens, où la dimension humaine est essentielle. Vous devenez acteur du "We Care Movement", un mouvement qui valorise l'excellence et l'innovation au sein d'équipes passionnées. Ensemble, nous repoussons les limites de la science pour unir santé et beauté au bénéfice de tous, car à chaque fois que nous prenons soin d’une seule personne, nous rendons le monde meilleur.

Présents dans 120 pays et une équipe de plus de 10 000 collaborateurs, nous sommes fiers de créer un impact scientifique et humain, aujourd'hui et demain! Si prendre soin est au cœur de vos valeurs, rejoignez les Laboratoires Pierre Fabre et devenez un acteur clé du "We Care Movement".


Votre mission

Votre rôle au sein d’une entreprise pionnière en pleine expansion.

Nous recherchons un stagiaire en gestion de projet et change management pour le site desCauquillous(Lavaur) et dePéraudel(Castres)au sein de laDAIS(digital accélération des informations et des systèmes).

Intégré au sein de laDAIS (Direction Systèmes d’Informations& Accélération Digitale)et rattachéà lacheffede projet,

Vous rejoignez une équipe dynamique de18collaborateurs, etvous avez pour missions :

D’accompagner la cheffe de projet dans des projets

CRMB2B(customerrelationshipmanagement).

* Contribuerà la coordination des parties prenantes(métier / éditeur / IT).

* Aiderà la rédaction deladocumentationprojet(kickoffmeeting/ budget / planning).

* Contribuerau suivi opérationnel.

* Participeraux volets communication&amélioration continue.

De contribuer à des sujetsd’expériencesutilisateurs(UX), d’adoption d’outils et de change management dans le cadre d’un nouveau programme CRMà l’international.

* Analyserles impactsduchangement.

* Aiderau pilotage de laconduite duchangementetaccompagneràla transformation des pratiques.

* Participerà la formation et à l’accompagnement des utilisateurs.

* Participerà mesurerl’adoption etl’amélioration continue.

* Aiderà la définition desindicateurs de suivis(taux adoption, formationsetc)

Cette liste de missions dépend de labacklogprojets du pôle B2B et représente une liste non exhaustive d’activités qui seront susceptibles d’être ajustées.

Les plus du stage :

* Missions diversifiées.

* Gratification attractive.

* Possibilité de réaliser un jour de télétravail par semaine après un mois d'intégration.

* Dotationsde produits.

* Restaurant d'Entreprise ou Titres Restaurants.

Le stage se déroulera sur notre site desCauquillous, à Lavaur (81), à 30 minutes de Toulouseousurnotre sitedePéraudel, à Castres (81).

Merci d’indiquer vos dates de disponibilités dans votre CV.

# Young People


Qui êtes-vous ?

Vos compétences au service de projets novateurs.

Formation Bac+4 / Bac+5(école de commerce, université ou équivalent) avec un intérêt pour :

* latransformation digitale,

* lesoutils CRM,

* lagestion de projet,

* L’accompagnement au changement / l’UX,

* La data.

Compétences / appétences techniques :

* Tu maitrises les outils bureautiques (PowerPoint, Excel,word).

* Tu as déjà travaillé sur des projets SI/ IT.

Compétences comportementales :

* Tu es reconnu pour : ta rigueur, curiosité, sens du relationnel, ton envie d’apprendre et de travailler en mode projet et en équipe !

* Tu as une bonne aisance rédactionnelle et une bonne capacité de synthèse.

Langues :

* Tu sais t’exprimer et travailler en Français & en anglais.

La première richesse des Laboratoires Pierre Fabre, sont les femmes et les hommes qui les composent disait M. Pierre Fabre.

Fiers de cet héritage, et convaincus que la diversité des parcours, des expériences et des identités renforce notre performance collective, nous nous engageons à promouvoir l’égalité des chances et à garantir un environnement inclusif pour tous. Dans le respect des lois en vigueur, toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, sans distinction d’origine, de sexe, d’âge, de situation de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, de croyances ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

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