Sobre Energie aide durablement les entreprises et les collectivités à atteindre la sobriété énergétique de leurs bâtiments grâce à son ensemble intégré de services digitaux Data Marc et de prestations d'audits et d'Energy management.
Nos services digitaux organisent les parcours de sobriété de nos clients au niveau de l'achat d'énergie, de l''exploitation et de l'investissement immobilier afin de maitriser leurs consommations énergétiques à court terme et valoriser leur parc immobilier à long terme.
Filiale de la Banque des Territoires et de La Poste, Sobre Energie gère la sobriété énergétique de plus de 16 000 bâtiments. Quel sera votre rôle ?
Rattaché(e) à la direction Marketing vous aurez comme missions :
Analyser et définir la stratégie produit :
- Étudier le marché de l'efficacité énergétique et son environnement règlementaire et de marché pour guider les orientations stratégiques.
- Participer à l'élaboration des plans marketing, des business plans et de la roadmap produit de la plateforme Datamarc.
Innover et développer :
- Piloter la stratégie d'upsell et l'expansion des services.
- Collaborer avec la R&D et les équipes métier/commerce/service client pour le développement de nouveaux services.
- Être moteur dans la proposition et la mise en place des releases conformément à la roadmap produit.
- Développer les offres de services générant de la récurrence et de l'abonnement, avec un suivi de l'Annual Recurring Revenue (ARR).
Communiquer et fidéliser :
- Élaborer des supports de vente impactants pour dynamiser les ventes et former les équipes commerciales
- Mettre en oeuvre une stratégie de satisfaction client et suivre les indicateurs de performance.
- Documenter les release notes de la plateforme Data Marc, maintenir la FAQ produit et le guide utilisateur.
Orchestrer et interfacer :
- Construire, maintenir et animer les offres de services de la plateforme Data Marc et les prestations associées.
- Assurer un suivi proactif des releases, de la conception business et du parcours client jusqu'à la conformité du besoin business.
- Participer activement aux cérémonies de l'équipe delivery en adoptant la méthode AGILE.
- Monitorer les KPI de suivi des utilisateurs : actifs, inactifs, et développer des leviers pour augmenter le temps d'usage et améliorer l'expérience utilisateurs.
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