LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne son client, acteur industriel reconnu à l'international, dans le recrutement de son futur : Responsable Qualité H/F. Notre client est une PME industrielle à forte expertise technique, évoluant dans un environnement exigeant et international, avec des enjeux élevés en matière de qualité produit, de satisfaction client et de performance industrielle. Votre rôle ? Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble du système de management de la qualité sur plusieurs sites, avec un double enjeu : * Structurer et déployer la politique qualité * Garantir la performance qualité interne et externe Vous intervenez comme un véritable référent qualité, au cœur des interactions avec les équipes internes, les clients et les fournisseurs. Vos missions principales ? * Pilotage de la démarche qualité - Définir et déployer la politique qualité en lien avec la Direction - Construire et piloter les plans d'actions associés - Assurer une veille réglementaire et garantir la conformité - Piloter les démarches de certification * Animation et amélioration continue - Accompagner les équipes dans l'amélioration des processus - Faire évoluer les cahiers des charges produits en lien avec les exigences clients - Participer activement à la structuration des bonnes pratiques qualité - Contribuer à la diffusion de la culture qualité dans l'entreprise * Gestion de la qualité opérationnelle - Piloter le traitement des non-conformités, réclamations clients et dysfonctionnements - Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives - Être l'interlocuteur privilégié des clients (audits, réclamations, suivi qualité) - Contrôler la qualité des fournisseurs et sous-traitants (audits, suivi) * Suivi de la performance - Mettre en place et suivre les indicateurs qualité - Analyser les écarts et proposer des actions correctives - Assurer le reporting auprès de la Direction - Piloter les audits internes et coordonner les plans d'actions * Management et pilotage d'équipe - Manager une équipe dédiée à la qualité - Développer les compétences et accompagner les collaborateurs - Insuffler une dynamique d'amélioration continue via les outils Lean Les conditions ? * Localisation : Ancenis * Type de contrat : CDI * Statut : Cadre * Horaires : Journée * Rémunération : selon profil avantages (13ème mois, primes, etc.) * Prise de poste : dès que possible
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