BATIGÈRE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».
Rejoignez BATIGÈRE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !
En tant que Responsable Habitat et Proximité, vous avez la charge de la mise en œuvre de la politique de l’entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de gestion des sinistres, de relocation et de qualité de service sur le périmètre de la Direction Territoriale.
De manière générale, vous êtes garant du respect des procédures de l’entreprise.
Management d’équipe
* Réaliser les recrutements en lien avec le DT, définir les objectifs et assurer les entretiens annuels
* Organiser et assurer le suivi de l’activité, assurer l’encadrement opérationnel et technique, veiller à la continuité de service
* Assurer la conduite des réunions d’équipe, réaliser et diffuser les comptes-rendus, veiller à la tenue des réunions des managers sous votre responsabilité
* Veiller au développement des compétences des collaborateurs via le plan de formation
Gestion Technique et Sécurité du Patrimoine
* Garantir l’atteinte des objectifs techniques et sécurité sur le périmètre de la DT et en rendre compte dans les instances dédiées
* Respecter et suivre les procédures de passation de commande, valider les commandes selon les habilitations budgétaires
* Maîtriser et optimiser les budgets d’exploitation et d’investissement (LOR)
* Superviser les travaux d’investissement liés à la restructuration des logements, respecter les délais et assurer la réception des chantiers
* Planifier et animer les réunions de sécurité, de gardiennage, et les commissions d’adaptation logements
* Apporter son expertise technique dans la gestion des copropriétés et représenter l’entreprise lors des assemblées générales
* Participer aux projets portés par la Direction Immobilière et assurer la représentation de l’entreprise dans les questions de sécurité avec la Direction Générale Déléguée
Relation Clients
* Veiller à la qualité des relations avec les conseils de locataires et participer au Conseil de Concertation Territorial
* Gérer le portefeuille des réclamations techniques et assurer la qualité des informations transmises aux locataires
Qualité de Service
* Garantir la satisfaction des locataires, suivre et améliorer la qualité de service, la propreté, et l’utilisation des outils numériques par les équipes
Relation fournisseurs
* Organiser les rencontres fournisseurs, suivre les non-conformités contractuelles, appliquer les pénalités, et suivre la facturation
Relations institutionnelles et partenariats locaux
* Gérer les relations avec les partenaires institutionnels, représenter l’entreprise dans les démarches de sécurité publique, et suivre les actions en lien avec la gestion urbaine
Vous êtes de formation BAC + 4/5 en immobilier, économie, gestion ou disposez d’expériences équivalentes, avec une connaissance impérative du secteur du logement social.
Compétences requises : connaissances en bâtiment, immobilier, assurance, gestion immobilière, maîtrise des outils bureautiques, permis B obligatoire.
Vous avez de bonnes capacités d’analyse, de synthèse, êtes force de proposition, et avez une expérience en gestion d’une structure décentralisée avec un parc immobilier varié. Vous maîtrisez les réglementations du logement social, connaissez le fonctionnement des collectivités locales, et savez accompagner le changement tout en fédérant vos équipes.
Nos principaux avantages : 13ème mois, prime vacances, intéressement, épargne entreprise, RTT, télétravail, retraite supplémentaire, CSE, chèques CESU, politique de mobilité, et forfait « mobilités durables ».
Pour postuler, le processus comprend un entretien téléphonique, un test de personnalité, puis un entretien avec le manager sur site.
Pour en savoir plus, consultez notre page Welcome to the Jungle : Batigère : photos, vidéos, recrutement.
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