Le Groupe ECOCERT accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation.
Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète ? Rejoignez-nous dès aujourd’hui et mettez vos compétences au service de métiers qui ont du sens !
Ecocert France, filiale dédiée à l’activité de certification en Agriculture Biologique en France, recrute un.e Chargé.e de Décision de Certification pour nos clients en agro-alimentaire.
Au sein de notre service certification composé d'une soixantaine de personnes et sous l'autorité d'un Responsable d’équipe certification, vous intégrerez l'une de nos 5 équipes.
Compte tenu de la spécificité de notre métier, vous bénéficierez d’une solide formation initiale centrée à la fois sur la réglementation et sur les pratiques d’audit et de certification.
Le ou la Chargé.e de Décision de Certification assure la fiabilité, l’impartialité et la pertinence des décisions de certification. Il prend des décisions de certification adaptées sur les activités et produits de nos clients après étude des rapports d’audit rédigés par nos auditeurs et instruits par les Chargé.e.s de Relation Client dans le cadre de la conformité aux exigences du règlement européen de l’agriculture biologique.
Missions principales :
1. Mener des vérifications :
* Examiner et vérifier le résultat et la pertinence des audits ;
* Identifier et prendre en compte toutes les données à disposition depuis la dernière revue de dossier ainsi que les éléments transmis par le Chargé de relation client.
* Identifier et traiter de façon pertinente tout type d'anomalie ayant un impact immédiat sur la conformité aux exigences de certification.
2. Prendre des décisions :
* Etudier les constats relevés en audit et le dossier du client au regard de la règlementation AB, du plan de correction établi et de son analyse de risque ;
* Prendre et recommander des décisions de certification adaptées et motivées, favorables Ou défavorables ;
* Rédiger des décisions de certification (et recommandations de décisions) complètes et compréhensibles par le client afin d’assurer la validité de la décision vis-à-vis du droit administratif
* Assurer l'exactitude des données constituant le contenu des documents de certification (certificats et attestations)
* Emettre les certificats au regard de la décision prise et des exigences de certification
* Etudier les recours des clients sur les décisions prises.
3. Mener des investigations :
* Collecter et analyser les informations qui remettent en cause la validité de notre certification : recours, dénonciations, risque identifié ;
* Collecter et analyser les observations des chargé.e.s de relation clients en cas de décision complexe ;
* Assurer un suivi des suspicions en coordonnant les investigations ;
* Alerter les services pour tout risque majeur identifié.
4. Participer à l’amélioration continue
* Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre des actions d’amélioration au sein du service.
* Contribution à la réalisation d'études filières et / ou analyses de risques
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