Nous recherchons un-e agent-e d'accueil pour notre cabinet de Kinésithérapie basé à Cenon.
Missions principales :
Accueillir et orienter les patients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les rendez-vous (prise, modification, annulation) via le logiciel de gestion du cabinet.
Assurer la gestion administrative des dossiers patients (création, mise à jour, archivage).
Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations.
Collaborer avec les kinésithérapeutes pour assurer un suivi optimal des patients.
Gérer les tâches administratives courantes (courriers, mails, facturation, etc.).
Veiller au bon fonctionnement du cabinet et à la satisfaction des patients.
Profil recherché :
Formation dans le domaine de la santé (Bac Pro ASSP, BTS ESF, etc.) ou expérience significative en accueil dans un environnement médical.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion de rendez-vous.
Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
Organisation, rigueur et discrétion.
Connaissance des bases de la terminologie médicale et des procédures administratives en cabinet de santé.
Qualités personnelles :
Rigoureux (se)
Dynamique et souriant(e).
Capacité à travailler en équipe.
Adaptabilité et réactivité.
Sens de la discrétion
Vous serez formé en interne. Prise de poste : ASAP
Horaires : Lundi-Mercredi-Vendredi : 14h-19h / Mardi- Jeudi : 9h-12h
Veuillez joindre impérativement une lettre de motivation à votre candidature.
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