La BU Fixe de Cellnex France est spécialisée dans le déploiement et l’exploitation de réseaux fibre-optique et de Data Center. Le Support Réseau Fixe est garant de la continuité de service de notre réseau fibre et de nos équipements actifs. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de projet Exploitation pour les secteurs Île‑de‑France et Nord. Rattaché(e) au Responsable Exploitation MSA/TSA, vous prenez en charge des missions d’exploitation telles que le pilotage des incidents, la coordination des prestataires de maintenance, ainsi que le suivi des évolutions techniques. Vous veillez également à la bonne réalisation des maintenances curatives et préventives et contribuez aux actions d’amélioration continue. Au sein d’une équipe de 3 chefs de projet exploitation, vos principales missions sont : Piloter les incidents et assurer la continuité de service de notre réseau fibre : Piloter les incidents sur le secteur Ile de France et Nord, en s’appuyant notamment sur nos prestataires de maintenance fixe et nos équipementiers S’assurer de la résolution des tickets dans le respect des engagements de GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) Analyser les risques, prioriser les incidents et piloter les plans d’actions de levées de ces risques Faire respecter les règles et consignes QSE Assurer le suivi des relations contractuelles avec le mainteneur Veiller à la bonne exécution des contrats de maintenance Piloter les opérations de maintenance et d’évolution Garantir la mise à jour documentaire et outils Réaliser le reporting de son activité Assurer le support technique et présence sur le terrain Apporter son expertise technique pour la résolution des incidents sur le réseau fixe. Présence terrain selon la criticité Mettre en place des retours d’expérience sur incidents et pilotage du plan d’actions associé Être force de proposition pour améliorer la qualité de service Réaliser des audits du réseau Le poste est localisé au siège à Boulogne (92) Des déplacements sur sites du secteur Ile de France et Nord sont à prévoir. Notre environnement est agile, à l’image d’une start-up et porté par un projet d’envergure nationale. Rejoignez le plus grand projet déploiement fibre optique B2B en France !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.