POSTE DE NUIT : 22h - 6H ou 23h - 7h
Accueil et gestion des clients : Réception, enregistrement, et accompagnement des clients à leur arrivée et départ.
Gestion administrative : Réservations, facturation, gestion des paiements et des dossiers clients.
Service client : Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services supplémentaires, réclamations).
Polyvalence : Participation aux tâches annexes (petit-déjeuner, ménage léger, gestion des stocks, etc.).
Outils informatiques : Logiciel Vega ( une formation sur place est possible) .
Compétences requises
Savoir-être : Sens du contact, patience, discrétion, et adaptabilité.
Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées).
Expérience : Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire (un plus).
Autonomie : Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané.
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