Notre équipe B2B recherche son nouvel assistant admin et commercial en CDD 35H pour la saison 2025 !
Ton quotidien chez Comtesse du Barry :
En tant que membre de notre équipe ADV, tu travailleras dans un environnement de proximité, dynamique et collaboratif. Ton objectif sera de répondre au mieux aux attentes de nos clients, tout en respectant les délais impartis pour garantir leur satisfaction maximale.
Tes missions :
- Traiter les commandes clients (Saisie, enregistrement des coordonnées et paiement)
- Intégrer et vérifier les commandes Internet.
- Suivre les commandes et la gestion du SAV.
- Prendre les appels entrants : renseigner les clients sur nos produits et services, prendre leur commande par téléphone.
- Faire les appels sortants nécessaires au bon suivi des commandes : rappel de clients pour compléments d'informations à propos de leur commande.
- Prospection téléphonique et mail.
- Classer les commandes et courriers divers.
- Aider auprès de différents services sur de la saisie de commande.
En bref... ta raison d'être ici est de :
- Mettre en valeur nos produits ;
- Assurer la satisfaction client : offrir des expériences uniques à nos clients ;
- Participer à la réussite de cette nouvelle saison ;
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