Référence CSP: O084250/515001110
Rattaché(e) à la Direction des systèmes d’information et placé(e) sous la responsabilité du Directeur, l’Agent
technique assure les missions suivantes :
Missions principales
- Installation et maintenance du matériel informatique.
- Surveillance et installation des mises à jour des postes informatique
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.
- Assistance à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des
installations.
- Gestion et maintenance des installations de matériel multimédia.
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation multimédia dans la
collectivité et les écoles.
- Gestion de la flotte mobile & terminaux.
- Déploiement de postes informatique.
- Suivi du Parc matériel.
- Assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2.
- Gestion de flotte mobile (Terminaux et abonnements).
Activités spécifiques
- Gestion des images systèmes des différents modèles de postes.
- Participe aux choix technologiques qui concerne le parc informatique.
- Accueille et gère les demandes d’intervention informatique.
- Rédige des procédures de déploiement de matériel.
- Veille au respect des consignes de la charte informatique.
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