Automaticien support f/h

NEXiiUM Talent est un cabinet de recrutement qui se positionne exclusivement sur les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC. Nos experts sont à vos côtés pour vous permettre de trouver la perle rare !
Notre fonctionnement est très simple et efficace : vous nous faites part de votre projet professionnel, et nous mettons en œuvre notre savoir-faire pour vous donner satisfaction !



Vous avez envie de rejoindre une équipe passionnée par sa techno et ses projets, tout en conciliant vie professionnelle et personnelle ? Parlons-nous !
Notre client est éditeur de logiciels à destination des industries pharmaceutiques, agro-alimentaires, chimiques
En plein essor, cette entreprise souhaite renforcer son équipe support clients afin de les soutenir dans leurs problématiques inhérentes au fonctionnement de leurs logiciels en environnement automatisé.


Voici vos missions :

- Vous intervenez en tant que support client à 60 % du temps, en identifiant la source du dysfonctionnement chez eux (informatique ? automatisme ? et l'accompagnez dans sa résolution).
- Vous participez à des projets à 40 % du temps sur des demandes d'évolution logicielles.
- Vous enrichissez la base de connaissances.


Vous allez rejoindre une équipe où l'entraide est le maitre mot, ce que vous ne maitrisez pas aujourd'hui, vous allez l'acquérir au fil du temps en travaillant au contact et avec l aide de vos collègues.
Poste avec astreinte 1 semaine sur 5 en roulement avec l'équipe
Jusqu'à 2 jours de télétravail possible / semaine après prise en main du poste


- Diplômé(e) en Informatique Industrielle, vous avez des connaissances en automatisme
- Vous avez acquis minimum 2 ans d'expérience sur un poste un similaire ou en informatique industrielle
- Votre niveau d'Anglais est nécessairement bon (B2-C1) : clients internationaux
- Et surtout, vous êtes passionné par l'informatique et curieux de ses langages de programmation