Chargé d'affaires h/f

RESPONSABILITÉS :

Rattaché(e) au Responsable d'Activités, le/la Chargé(e) d'Affaires assure les missions suivantes :
• Réaliser des missions techniques entrant dans son domaine de compétences, en prenant les contacts nécessaires auprès des clients, maîtres d'œuvre, ainsi qu'avec l'ensemble des entreprises intervenant sur les chantiers.
• Participer au développement commercial et à la gestion du portefeuille clients sur son territoire :
• Développement commercial : Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels, analyser les marchés cibles pour détecter les opportunités d'affaires, etc.
• Gestion de portefeuille clients : Maintenir et développer les relations avec les clients existants, assurer un suivi régulier des besoins et attentes des clients, etc.

• Suivi et Coordination de Projets :
• Coordonner les projets entre les différents services de l'entreprise (technique, opérationnel, commercial).
• Assurer le suivi de la réalisation des prestations jusqu'à la satisfaction complète du client.
• Gérer les éventuels litiges et trouver des solutions.

• Analyse et Reporting :
• Analyser les performances commerciales et établir des rapports réguliers.
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et ajuster les stratégies en conséquence.
• Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale du territoire/de la société.

• Management :
• Encadrer les équipes techniques,
• Planifier et suivre leurs interventions,
• Être le relai opérationnel auprès du Responsable d'Activité.

PROFIL RECHERCHÉ :

Cette annonce vous parle ?
• De formation Bac à Bac +2 en électricité / électrotechnique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans acquise au sein d'un bureau de contrôle technique.
• Les normes sont en constante évolution : votre curiosité et votre envie d'apprendre vous démarquent ! Vous êtes reconnu.e pour votre goût de la technique, du terrain, et votre conscience professionnelle.
• Vous êtes à l'aise dans les relations avec vos collègues comme avec vos clients.
• Vous êtes titulaire du permis B pour mener à bien vos missions sur le département et limitrophes.

Vous hésitez encore à rejoindre le Groupe ?
• Nous vous proposons une montée en compétences avec de réelles opportunités de carrière : la plupart de nos Directeurs.rices d'Agence sont issus de la promotion interne
• Nous développons des parcours de formation internes pour vous donner les moyens de vos ambitions
• L'intelligence collective est mise en avant : chacun peut prendre part aux décisions et aux projets qui le.la motive
• L'esprit familial du Groupe est préservé par des moments de convivialité, locaux adéquats, accès aux boissons à volonté, évènements d'équipe, etc
• Soucieuse d'améliorer le bien-être de nos collaborateurs jeunes parents, Qualiconsult s'est associée au réseau de crèches Les Petits Chaperons Rouges en mettant à disposition des berceaux pour des gardes régulières et d'urgence.

Si vous avez envie de nous rejoindre, de vous développer personnellement et professionnellement en exerçant un métier qui a du sens, n'hésitez plus et soyez acteur de vos ambitions en venant nous rencontrer !
Le Groupe Qualiconsult, fort de sa culture et de ses engagements, favorise l'inclusion et la diversité à travers sa politique de recrutement, d'intégration et de développement de ses collaborateurs.