Description du poste
Missions principales
• Accompagner les équipes métier dans l’adoption de nouvelles solutions digitales (outils collaboratifs, ERP, CRM, data, etc.)
• Définir et mettre en œuvre des stratégies de conduite du changement adaptées aux contextes clients
• Analyser les impacts organisationnels et proposer des plans d’action pour favoriser l’adhésion
• Concevoir les supports de communication, de formation et d’accompagnement au changement
• Piloter le déploiement des initiatives de transformation et en mesurer les résultats
Qualifications
Formation / Expérience
• Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou titulaire d’un Master (Bac+5) en transformation digitale, organisation ou management de l’innovation
Compétences techniques
• Connaissance des outils de gestion du changement et des méthodologies associées (ADKAR, Kotter…)
• Maîtrise des environnements collaboratifs et digitaux (O365, outils cloud, plateformes digitales)
• Expérience dans la gestion de projets transverses et agiles
• Maîtrise des outils de communication et de création de contenus (PowerPoint, Miro, LMS…)
Qualités personnelles
• Aisance relationnelle et leadership d’influence
• Ecoute active et sens du service
• Capacité à fédérer des interlocuteurs variés
• Rigueur, structuration et esprit d’initiative
Langues et mobilité
• Maîtrise professionnelle de l’anglais (écrit et oral indispensable)
• Poste basé à Toulouse – Déplacements ponctuels possibles en fonction des missions
Informations supplémentaires
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