Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et reconnue dans le secteur médical ? Notre client recrute un Assistant ADV (H/F/D) pour renforcer son équipe.
Au sein du service administration des ventes, vous serez un maillon essentiel dans la gestion et le suivi des commandes clients. Votre rigueur et votre sens du service seront des atouts majeurs pour réussir sur ce poste.
Les missions attendues du poste :
- Veiller à la précision et à l'exhaustivité du besoin client : produits
- Assurer une assistance technique et de conseil par téléphone
- Assurer l'interface entre les clients et les services internes de l'entreprise
- Enregistrer et suivre les commandes clients en termes de faisabilité et de délais en conformité avec le tarif en vigueur
- Emettre des avoirs
- Gérer les demandes de financement en accord avec le service financier
- Alimenter la base CRM en fonctions des contacts clients et prospects.
- Gérer des envois aux clients de documents commerciaux (brochures, échantillons)
- Transmettre les litiges éventuels, post réception chez le client, au service SAV et assurer un bon suivi du dossier ou assurer le suivi SAV
- Rédiger des devis à la demande des clients prestataires de services pour l'ensemble des gammes.
- Rédiger des devis à la demande des commerciaux du secteur pour l'ensemble des gammes.
- Fonction commerciale sédentaire auprès des clients
Informations supplémentaires :
Durée hebdomadaire : 37H Horaires de travail : 8h30 12h30 / 13h30 17h00 (fin de journée à 16h30 le vendredi) Rémunération annuelle brute : à partir de 26 400 € brut annuel
Durée de la mission : 3 mois en intérim + embauche possible en CDI
Poste à pourvoir dès que possible.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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