?? Votre mission : En tant que Maître d'Hôtel (H/F), vous êtes le garant de l'expérience client au sein de notre établissement. Véritable chef d'orchestre du service en salle, vous coordonnez les équipes, veillez à l'excellence du service et assurez la satisfaction de chaque client, du premier accueil jusqu'au départ. Vous assurerez le bon déroulement d'évènements organisés pour des professionnels comme des particuliers car vous travaillerez au sein d'un traiteur. ?? Vos responsabilités : Accueillir et accompagner les clients tout au long du service Organiser, superviser et animer le service en salle Coordonner les équipes (chefs de rang, serveurs, commis) Assurer le lien entre la salle et la cuisine Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité Former et accompagner les nouveaux collaborateurs Gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie et professionnalisme Participer à l'amélioration continue de l'expérience client SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968 Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision. Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment. Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape. Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés. Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence. Nos règles d'or : * 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission. * La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité. * La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local. * Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner. * La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires. * La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion. Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats. Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours. ?? Profil recherché : Expérience significative dans un poste similaire, idéalement en restauration gastronomique ou haut de gamme Excellentes compétences relationnelles et sens du service Leadership naturel et esprit d'équipe Bonne présentation et maîtrise des codes de l'accueil Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées) ?? Nous offrons : Un environnement de travail dynamique et prestigieux Une équipe passionnée et professionnelle Des perspectives d'évolution au sein de notre groupe Rémunération attractive selon profil et expérience
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