Secrétaire chargé(e) de facturation et relations clientèle h/f

Entreprise

Plus qu’une agence d’emploi, Atrihom est votre partenaire de carrière. Nous mettons notre expertise au service de votre projet professionnel en vous proposant des opportunités durables, adaptées à vos compétences et à vos ambitions. Notre rôle : comprendre votre parcours, valoriser votre profil et vous accompagner à chaque étape du recrutement jusqu’à l’intégration, le tout avec le sourire.


Poste

[Accroche]

Nous recrutons pour l’un de nos clients situé à Angers, cabinet d'avocats spécialisé en contentieux de la sécurité sociale, un(e) Secrétaire Chargé(e) de facturation et relations clientèle H/F.

Votre mission, si vous l’acceptez :

* 1. Facturation et suivi de la facturation

o Établir les factures clients via le logiciel du cabinet (récupération des éléments, création et envoi).
o Assurer le suivi des règlements et relancer les clients en cas de retard de paiement.
o Mettre à jour les indicateurs de facturation.
o Gérer le paiement des sommes sollicitées par les juridictions, en lien avec les clients, les parties adverses et l’avocat en charge du dossier.
o Établir des états de dossiers clients et des bilans financiers sur Excel.

2. Relations avec les organismes et les tiers

o Assurer le suivi des demandes de remboursement auprès de l’URSSAF, en lien avec les clients et sous la supervision de l’avocat référent.
o Répondre aux demandes de circularisation des commissaires aux comptes, sous la supervision de l’avocat référent.
o Gérer les commandes auprès de La Poste et participer au suivi de la relation fournisseurs.

3. Gestion et suivi des contrats clients

o Créer et envoyer les contrats clients, sous la supervision de l’avocat référent.
o Assurer le suivi et la mise à jour des contrats, sous la supervision de l’avocat référent.
o Participer à l’équipe support.
o Créer les comptes utilisateurs, les fiches clients et les fiches établissements sur le logiciel du cabinet.

4. Vie du cabinet

o Assurer ponctuellement le standard téléphonique, en alternance avec l’équipe.
o Gérer le relevé des horaires de l’équipe et transmettre les pointages au cabinet comptable en charge de la paie ; assurer également le suivi des congés et l’élaboration des tableaux de permanence des assistants.
o Assurer la continuité des missions avec les autres assistant(e)s en cas d’absence.

Ce poste est à pourvoir en CDI, en 39h/semaine. La rémunération est comprise entre le SMIC en vigueur et 15.80€/h bruts selon profil et expérience.


Profil recherché

Pour réussir sur ce poste, voici les ingrédients essentiels :

* Discrétion et confidentialité sont au cœur de votre pratique.
* Rigueur et sens de l'organisation rythment votre quotidien.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (tableaux de bord et bilans).
* À l'aise avec les logiciels de gestion, vous vous adaptez rapidement aux nouveaux outils.
* Vous disposez d'un excellent relationnel client et de solides qualités rédactionnelles et orales.
* Esprit d'équipe, polyvalence et adaptabilité complètent votre profil.

Chez Atrihom, nous savons que le savoir-être est aussi important que le savoir-faire. Respect, engagement, dialogue, transparence et honnêteté sont les clés d’une collaboration réussie.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez dès maintenant ! Après réception de votre candidature, notre équipe vous contactera dans les meilleurs délais pour échanger sur votre parcours, vos expériences, vos attentes et vos objectifs professionnels. Ensuite, ce sera à nous de jouer.