Notre entreprise partenaire cherche un Conseiller Commercial Service Relation Client (H/F) en alternance en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (Bac+2) à Pigier Nancy pour rejoindre son équipe.
Vos principales missions
* Répondre aux demandes des clients, les conseiller et les orienter vers les solutions adaptées.
* Proposer et vendre les services et produits de l’entreprise.
* Traiter les demandes clients avec professionnalisme et réactivité.
* Contacter de nouveaux clients potentiels pour leur présenter les offres.
* Atteindre et dépasser les objectifs fixés pour maximiser la performance.
* Assurer une gestion efficace des contacts et des suivis via des logiciels dédiés.
Profil recherché
* Vous intégrez un BTS NDRC (Bac+2) à l'école Pigier de Nancy .
* À l’aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies.
* Excellentes capacités d’expression orale et écrite.
* Capacité à expliquer clairement des informations aux clients.
* Esprit commercial et goût du challenge.
* Dynamique, autonome et débrouillard(e).
Conditions
* Contrat : Alternance, pour 2 ans
* Rémunération : Selon les dispositions légales en vigueur
* Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation par semaine
* Début du contrat : Septembre 2025
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