Description du poste :
En tant que Gestionnaire Enseigne, vous avez pour missions:***La gestion de la relation client,
* La gestion du portefeuille de commandes clients,
* Le traitement des commandes (EDI, GPA) sous SAP,
* La gestion des promos et le lancements produits en collaboration avec le Service Commercial,
* Le suivi de notre performance auprès des clients (notamment en RDV clients),
* La gestion des litiges et des pénalités en collaboration avec les différents services internes (logistique, comptabilité, commercial).
Ces taches ne sont pas limitatives.
Salaire fixe.
Description du profil :
Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous avez au moins une expérience confirmée acquise sur un poste en Administration des Ventes.
Vous êtes à l'aise avec les outils du pack office (en particulier Excel) et un ERP.
Une connaissance de SAP est appreciée. De plus, une expérience en GPA (gestion partagée des approvisionnements) est un plus.
Vous êtes autonome, rigoureux, orienté client et vous avez un fort esprit d'équipe.
Poste ouvert également aux candidats en situation de handicap.
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