Basé au sein de notre site de gestion à Saint Etienne composé d'une soixantaine de personnes, le Responsable Opérationnel F/H est en charge du pilotage des activités de son périmètre, en lien avec son équipe de managers (4 responsables d'équipe).
Dans une posture de proximité, le Responsable Opérationnel F/H contribue à créer et à maintenir le bon équilibre entre la performance et l'épanouissement des équipes.
Rattaché à la Directrice des opérations, le Responsable Opérationnel F/H a pour mission (liste non exhaustive) :
Participer activement au déploiement de la stratégie de l'entreprise en définissant et en mettant en ouvre les actions nécessaires pour mobiliser et engager les collaborateurs
Manager et animer les Responsables d'équipe pour garantir un climat social sain
Assurer la production et la qualité des différentes prestations du site
Participer aux échanges avec les clients du site
Faire respecter les règles professionnelles sur le site
Participer aux projets transverses entreprise et/ou Groupe (pilotage, reporting, qualité/conformité, RH.).
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